تلقى اللواء ممتاز فتحي، مساعد وزير الداخلية لشرطة السياحة والآثار، إخطارًا من العميد حسني حسين، مفتش مباحث شرطة السياحة والآثار بجوب الصعيد، يفيد بنشوب حريق بالفندق العائم "نيل بينير 2" المتراكية أمام ديوان عام المحافظة والمتوقفة عن التشغيل لعدم وجود ركاب بها.
انتقل اللواء مصطفى بكر، مدير أمن الأقصر واللواء عصام الحملي، مدير البحث الجنائي والعقيد أبو الحجاج كمال، رئيس مباحث شرطة السياحة والآثار بالأقصر وفريق من الإنقاذ النهري والمسطحات المائية والحماية المدنية إلى مكان الحادث وتمت السيطرة على الحريق.
