أصبح برنامج المراسلات المجانية «واتس آب» حديث مستخدمي المحمول خلال الساعات الماضية، عقب صفقة الاستحواذ التي أجراها موقع فيسبوك على «واتس آب» بنحو 19 مليار دولار، وواجه «واتس آب» خللاً فنياً أدى الى توقف الخدمة على الهواتف الذكية لمدة تجاوزت 4 ساعات، وهو ما أكدته الشركة باعتذار رسمي لها على حسابها الرسمي على موقع تويتر.
وقالت «واتس أب» عبر حسابها الرسمي wa_status@ الخاص بمراقبة حالة السيرفرات المكلفه بتشغيل الخدمة «عفوا.. نعاني حاليا من خلل فني في أجهزة السيرفر، ونأمل أن تعود الخدمة خلال وقت قصير»، وظهرت لدى المستخدم رسالة تشير إلى أن التطبيق يحاول الاتصال بالسيرفرات المسؤولة عن تشغيل «واتس أب» دون أن يتم هذا الاتصال بشكل ناجح كما هو الحال في الوضع الطبيعي للبرنامج.
وقال خبراء الاتصالات في مصر أن توقف خدمات واتس آب في مصر وبعض البلدان العربية جاء نتيجة تعديلات في وحدات التخزين لدى الشركة وهو أمر وارد حدوثه مع شركات كبرى لديها حجم اتصالات بمئات الآلاف من المستخدمين يوميا.ً
وأكد الخبراء أن توقف برنامج «واتس آب» يرفع نصيب البرامج المثيلة له التي تتيح إجراء المكالمات بشكل مجاني كبرامج فايبر وسكايب، موضحين أن ارتفاع أسعار المكالمات في مصر كانت العامل الرئيسي لزيادة إقبال المستخدمين على برامج الاتصالات المجانية عبر الإنترنت رغم خطورتها على الأمن القومي المصري.
كما طالبوا بضرورة اتخاذ الحكومة قرارات جذرية تجاه عمل تلك البرامج في مصر، مؤكدا أن الهدف الأول لتلك البرامج يتمثل في التجسس على الدول النامية بشكل رئيسي، لصالح الدول المصنعة لتلك التكنولوجيا.
